RBI's Latest Guidelines for Debit Card & Credit Card 2022
2022-2023 के लिए Reserve Bank of India ( RBI ) ने Debit Card और Credit Card को लेकर नई Guidelines जारी कर दी है।
RBI ने Credit Card को लेकर 7 और Debit Card को लेकर 3 Guidelines जारी की हैं।
चलिए अब जान लेते हैं कि वे कौन से नए नियम हैं जो Debit Card और Credit Card को लेकर Update किये हैं।
New Guidelines for Credit Card
1. No Hidden Charges in Free Card
देखिये आप ने अक्सर देखा होगा की कोई कंपनी आपको Credit Card देते समय कहती है कि क्रेडिट कार्ड बिलकुल फ्री है कोई चार्ज नहीं कटेगा।
पर जब आप क्रेडिट कार्ड ले लेते हो तब Hidden Charges के नाम पर आप से पैसे लिए जाते हैं।
तो RBI इस पर नया नियम ले के आया है ताकि Customer को परेशानी हो सकते।
RBI के नए नियम के अनुसार अगर कोई company Free Credit Card बोलकर अपना Card बेचती है। तो Free Credit Card का मतलब बिलकुल फ्री ही होगा , इसमें कोई भी Hidden Charges नहीं होंगे।
charges केवल तभी लगेगा जब Customer Credit Card की EMI को Time नहीं भरता है।
मतलब की Free Credit Card का मतलब Free ही होगा।
2. Credit Limit
दोस्तों आपको पता ही होगा की जब आपको एक क्रेडिट कार्ड मिलता है तो उसकी एक Limit होती है जैसे 50 हज़ार की Limit, 1 लाख की लिमिट।
यहाँ पर Credit Card की Limit का मतलब यह होता है कि आप अपनी Credit Card की Limit के अंदर अगर सामान खरीदते हो तो कोई दिक्कत नहीं है।
पर जैसे ही आप अपनी Credit Card की लिमिट से ज्यादा की shopping करते हो या खर्चा करते हो तो आप पर Credit Limit Over Charge लगा दिया जाता है।
जिससे की Customer को बहुत दिक्कत हो गयी है।
RBI के नए नियम के अनुसार Credit Card की Limit कभी Over होगी ही नहीं। क्यूंकि जैसे ही Customer Limit से ज्यादा खर्चा करता है तो Payment Fail हो जाएगी।
RBI ने सभी बैंको को ये निर्देश दिया है की वो ऐसा ही Credit Card बनाये जिसमें Over limit हो ही नहीं।
3. Card Activate Through OTP
RBI के नए नियम के अनुसार अगर कोई Customer नया Credit Card लेता है।
और अगर वह उस कार्ड को 30 दिन तक Active नहीं करता है तो वह कार्ड को आटोमेटिक Deactivate हो जाएगा।
और Card को दुबारा से Activate करने के लिए Customer के OTP का इस्तमाल किया जाएगा।
4. क्रेडिट कार्ड को बंद हो जाएगा
RBI के नए नियम के अनुसार अगर कोई Customer Credit Card को एक साल तक इस्तमाल नहीं करता है तो Credit Card Company उस Credit कार्ड को बंद कर सकती है।
पर Credit Card को बंद करने से पहले Company को Customer को नोटिस देना होगा।
और अगर customer इस नोटिस का जवाब 1 महीने तक नहीं देता है तो उसके Credit Card को बंद किया जा सकता है।
5. क्रेडिट कार्ड को बंद करना है
RBI के नए नियम के अनुसार अगर कोई Customer अपने Credit Card को बंद करवाना चाहता है।
तो कंपनी को Application मिलने के 7 दिन के अंदर 2 Credit Card को बंद करना होगा।
और अगर Credit Card Company ऐसा नहीं करती है तो Card बंद करने में Delay करती है तो Credit Card Company को Customer को हर दिन के 500 रूपए के हिसाब से देने होंगे
जितने भी दिन Credit Card Company Credit कार्ड को बंद करने में लगाएगी।
6. Reason Behind Rejection
अगर आपने Credit Card की अप्लाई किया और आपका application किसी वजह से Reject कर दिया गया है।
तो RBI के नए नियम के अनुसार Credit Card Company को अब यह बताना अनिवार्य है कि Application को किस वजय से रिजेक्ट किया गया है।
7. Changes in Credit Card Charges
RBI के नए नियम के अनुसार अगर Credit Card Company अपने चार्जेज में बदलाव करती है तोी कंपनी इसकी सूचना ग्राहक को 30 दिन पहले बतानी होगी।
New Guidelines for Debit Card
क्रेडिट कार्ड के साथ साथ RBI ने Debit Card को लेकर भी कुछ बदलाव किये हैं, जैसे कि
1. Debit Card सिर्फ Saving और Current Account Holders को ही जारी किया जाएगा।
2. Bank किसी भी ग्राहक पर Debit Card लेने के लिए दबाव नहीं डाल सकता
ये ग्राहक की मर्ज़ी होगी कि वह Debit Card लेना चाहता या नहीं।
3. Bank Different Type के Debit कार्ड भी issue करें
तो ये थे RBI के कुछ नए नियम Debit Card और Credit Card को लेकर।
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